개인정보처리방침

대신자산신탁(이하 당사)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관련 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보보호법」 제30조 및 「정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 제27조의 2에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리 방침을 수립ㆍ공개합니다.

※ 위 내용은 개인정보처리방침의 주요내용을 알기 쉽게 표기한 것입니다
보다 자세한 사항은 아래의 개인정보처리방침 본문을 확인하시기 바랍니다.

목차

• 개인정보의 처리 목적                                          
• 개인정보의 처리 및 보유기간
• 처리하는 개인정보의 항목                                   
• 만 14세 미만 아동의 개인정보처리에 관한 사항
• 개인정보의 제3자 제공                                        
• 개인정보 처리 위탁
• 개인정보의 파기절차 및 방법                              
• 고객의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법
• 개인정보의 안전성 확보조치                               
• 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부 관련 사항
• 개인정보보호책임자 및 개인정보 열람청구         
• 권익침해 구제 방법
• 개인정보처리방침의 변경

제1조 (개인정보의 처리 목적)

당사에서 수집ㆍ이용하는 개인정보는 다음 각 호의 목적을 위해 처리됩니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다. 

1. 금융계약의 체결ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리ㆍ개선
2. 법령상 의무이행 (실명확인, 특정금융거래보고, 불공정거래예방, 적합성 확인 등)
3. 금융사고 방지 (본인확인, 이상금융거래탐지 등), 분쟁ㆍ민원처리 등 사고조사
4. 통계 및 분석, 리스크 관리 등

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일까지 위 이용목적을 위하여 보유ㆍ이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 당사의 리스크 관리 업무만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
② 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집ㆍ이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 개인(신용)정보 제공ㆍ조회 동의의 효력기간까지 보유ㆍ이용됩니다. 단, 개인(신용)정보 제공ㆍ조회 동의의 효력 기간 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무 이행만을 위하여 보유ㆍ이용 됩니다.
③금융거래 종료일로부터 5년 (단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

① 당사는 (금융)거래의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수 정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.
1. 필수적 정보
  가. 공통정보 : 성명, 고유식별정보, 주소, 연락처, 직업군, 국적
    *고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
  나. 금융거래정보 : 상품종류, 거래조건, 거래 일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
  다. 동ㆍ호수 등 매매계약, 분양계약 및 청약신청 내용
  라. 기타 금융거래의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보
② 당사는 고객의 사생활 침해할 우려가 있는 민감 정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

제4조 (만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

① 당사는 만14세 미만 안동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
    * 필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처
② 당사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

① 당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요 하다고 인정되는 경우
  4. 통계작성 및 학술연구 등이 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
② 당사는 다음 각 호와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
  1. 제공받는 자
    가. 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
    한국신용정보원, 금융투자협회 및 NICE신용평가정보㈜
    나. 주택 등 건축물의 청약 및 분양관련 기관에 대한 제공
    시공사, 중도금 대출 금융기관 등
  2. 제공받는 자의 이용 목적
    가. 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
    본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용
    나. 주택 등 건축물의 청약 및 분양관련 기관에 대한 제공
    수분양자 및 청약자 정보, 청약금 및 분양대금 납입정보 등 청약 및 분양사업 관련 업무
  3. 개인정보 제공 항목
    가. 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
    개인식별정보, 신용거래(능력)정보, 신용평가를 위한 정보
    나. 주택 등 건축물의 청약 및 분양관련 기관에 대한 제공
    개인식별정보, 연락처, 동ㆍ호수 등 분양(청약)정보
     ※ 본 동의 이전에 수집된 개인(신용)정보도 포함됩니다. 

  4. 개인정보 보유기간
개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유ㆍ이용 됩니다. 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령 상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유ㆍ이용됩니다. 

금융거래 종료일로부터 5년 (단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)

개인정보처리업무 위탁업체 현황제6조 (개인정보처리 위탁)

① 당사는 원활한 개인정보의 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 

개인정보처리업무 위탁업체 현황

② 당사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외
개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

① 당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 당사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 출력물, 서면 등 종이문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각의 방법으로 파기합니다.

제8조 (고객의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법) 

① 개인정보의 열람
  1. 정보주체는 당사에서 처리하는 자신의 개인정보는 개인정보 열람요구서를 당사에 제출하는 등의 방법으로 열람을 요구할 수 있습니다.
  2. 당사는 열람을 요구받으면 그로부터 10일 이내의 정보주체가 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 합니다. 만약 해당 기간 내에 열람할 수 없는 사유가 있을 때에는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 고객에게 그 사유 및 이의제 기 방법을 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸한 경우에는 정당한 사유가 없는 한 사유가 소멸한 날로부터 10일 이내에 열람할 수 있습니다.
  3. 당사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다. 이 경우 열람이 제한되는 사항을 제외한 부분은 열람할 수 있으며, 열람 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 사유 및 이의제기 방법을 알려 드립니다.
    가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    나. 다른 사람의 생명 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
② 개인정보의 정정ㆍ삭제
  1. 개인정보의 열람에 따라 자신의 개인정보를 열람한 정보주체는 그 개인정보의 정정 또는 삭제는 개인정보 정정ㆍ삭제 요구서를 제출하는 등의 방법으로 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  2. 당사는 정보주체의 요구를 받은 경우 개인정보의 정정 또는 삭제에 관하여 다른 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 개인정보를 조사하여 정보주체의 요구에 따라 정정ㆍ삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 알려드립니다.
③ 개인정보의 처리 정지
  1. 정보주체는 당행에 개인정보 처리 정지 요구서를 제출하는 등의 방법으로 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 당사는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정보주체의 요구에 따라 개인정보처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하고, 처리가 정지된 개인정보에 대하여 처리 정지 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 필요한 조치를 하여야 합니다. 다만, 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있으며, 이 경우 정보주체에게 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 사유를 알려주어야 합니다.
    가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    나. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    다. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
④ 권리행사의 방법 및 절차
  1. 정보주체는 개인정보의 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구를 대리인(정보주체의 법정대리인, 정보주체로부터 위임을 받은 자)에게 하게 할 수 있습니다. 이 경우, 대리인은 당사에 정보주체의 위임장을 제출하여야 합니다.

  2. 만 14세미만 아동의 법정대리인은 당사에 그 아동의 개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 개인정보보호를 위한 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리를 위한 접근통제시스템을 구축하고 있습니다.
- 시스템 접속 기록이 보관 및 위ㆍ변조 방지를 위해 로그관리시스템을 운영하고 정기적인 백업을 실시하고 있습니다.
- 파일 및 전송데이터를 암호화하고 있으며, 중요 개인정보 및 비밀번호는 암호화하여 저장ㆍ관리하고 있습니다
- 개인정보 문서의 도난ㆍ분실에 대응하기 위하여 정보유출방지솔루션(DLP등)을 적용하고 있습니다.
- 해킹 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여 침입차단시스템을 (방화벽)을 운영하고 있습니다.
- 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해 발생을 방지하기 위하여 조치를 취하고 있습니다.
② 개인정보보호를 위한 관리적 조치 : 내부관리계획 수립시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획 등 개인정보보호 관련 규정 및 지침을 수립ㆍ시행하고 있으며 그 이행 실태를 정기적으로 점검ㆍ관리하고 있습니다
- 개인정보보호서약서 작성 및 교육을 실시하고 있습니다.
- 개인정보처리현황 및 위수탁 계약 현황에 대하여 점검을 실시하고 있습니다.
③ 개인정보보호를 위한 물리적 조치 : 전산실 접근통제
  - 전산실에 대한 출입 및 접근 통제절차를 마련하고 있습니다

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부 관련 사항)

해당사항 없음

제11조 (개인정보보호책임자 및 개인정보 열람청구)

개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 당사의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

① 당사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

② 고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

제13조 (개인정보 처리 방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 2019년 8월 22일에 제정되었으며, 당사가 개인정보 처리 방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하고, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전ㆍ후를 비교하여 공개합니다.

이 개인정보처리방침은 2023. 11. 20부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 개인정보처리방침 : 2019. 8. 22 시행 (전문보기)
- 전면개정 : 2023. 11. 20 (개정내용)